Standardiste

Nous recrutons un(e) standardiste qui aura en charge les missions principales suivantes :
- Répond aux appels entrants du magasin et oriente les interlocuteurs vers les services appropriés
- Répertorier les appels reçus et effectués durant la journée sur un support informatique (excel)
- Prendre en charge la gestion des messages téléphoniques pour les différents services
- Prendre des notes pertinentes et des messages importants
- Gérer les litiges
- Saisir les commandes fournisseurs
- Gérer les entrées des containers